Gibt es eine Mindestbestellmenge für die Produktion eines Textils?
Nein, eine exakt definiert Mindestbestellmenge gibt es nicht. Die Bestellmenge variiert je nach Produkt und wird von uns für jeden Auftrag individuell mit Herstellern / Zulieferern abgeklärt.
Mit welchen Lieferzeiten muss man rechnen?
Die Produktions- und Lieferzeiten klären wir tagesaktuell vor Auftragserteilung mit unseren Herstellern / Zulieferern ab. Die Produktionszeiten der Textilien sind abhängig von der Bestellmenge, der Verfügbarkeit der gewünschten Stoffe / Materialien sowie der gewählten Lieferart. Erfahrungsgemäß sind individuell produzierte Textilien innerhalb von sechs bis acht Wochen nach Bestellung bei unseren Kunden.
Nachbestellung?
Selbstverständlich. Ist eine Stylesheet einmal ausgearbeitet, kann es jederzeit für eine erneute Bestellung genutzt werden. Nachbestellungen sind jederzeit möglich – bei gleichbleibender Qualität und zu jedem Zeitpunkt. Einzige Voraussetzung: Die Materialien Ihrer Erstbestellung sind noch verfügbar.
– Kann das Stylesheet für eine Nachbestellung wiederverwendet werden?
Ein einmal ausgearbeitet Stylesheet kann für eine Nachbestellung mit dem gleichen Material erneut verwendet werden.
– Ist eine Nachbestellung mit einem anderen Material möglich?
Ja, sofern die Materialbeschaffenheit der Erst- und Nachbestellung ähnlich ist. Unterscheiden sich die gewünschten Materialien wesentlich, z. B. in Stoffstärke oder Beschaffenheit, muss ein neues Stylesheet angefertigt werden. Ein Beispiel: Ein Stylesheet für ein Textil aus Seide kann nicht für ein Textil aus Filz verwendet werden.
Fertigt ZY PROJECTS auch Schnittmuster an?
Bei ZY PROJECTS dreht sich alles ausschließlich um das Thema Textilproduktion. Wir können ein Schnittmuster anfertigen, wenn bereits ein Ausgangsprodukt vorliegt.
Stoffe / Textilien / Materialien
Es können nahezu alle im Handel üblichen Stoffzusammensetzungen produziert und verarbeitet werden. Beispielsweise reine Baumwoll-Stoffe, Stoffe aus Mischgewebe (z.B. Baumwolle / Polyester), reine Synthetikstoffe (z. B. 100 % Polyester) sowie Stoffe mit Synthetik- oder Elastananteil. Selbstverständlich haben wir auch zertifizierte Bio- und Organic-Stoffe im Sortiment. Fragen Sie uns.
– Welche Stoff-Farben sind möglich?
Alle Stoffe können Sie individuell einfärben lassen. Die Stofffärbung erfolgt in Pantone-Farben. Alternativ können Sie auch aus unseren vorhandenen Farb- und Stoffmustern Ihre Lieblingsfarbe wählen.
– Kann ich auch Kleidung aus Bio-Baumwolle produzieren lassen?
Ja, eine Herstellung mit zertifizierter Bio-Baumwolle ist möglich.
– Kann ich die Größen frei wählen?
Selbstverständlich. Die Kleidung wird nach Kunden-Vorgaben in allen gewünschten Größen produziert.
– Produzieren Sie auch Lack- oder Lederbekleidung?
Lack- oder Lederbekleidung können Sie bei uns in Auftrag geben. Auf traditionelle Lederhosen / Janker oder Ledertrachten sind wir jedoch nicht spezialisiert.
– Wo werden die Stoffe hergestellt?
Unsere Stoffe beziehen wir überwiegend aus der Türkei.
Textilproduktion
– Wird vor der Produktion ein Musterprodukt angefertigt?
Ja, bei jedem Auftrag. Die Produktion Ihrer Bestellung startet erst nach Freigabe des Musterproduktes.
– Kann der Textilstoff nach meinen Vorgaben gewebt / gestrickt werden?
Ja. Der Stoff wird nach Vorgabe und Kundenwunsch produziert.
– Ist ein eigenes Label /Etikett möglich?
Ja, personalisierte Etiketten sind möglich. Sprechen Sie uns an, wir beraten Sie gerne.
– Wo werden die Textilien produziert?
Textilien produzieren wir überwiegend in der Türkei, bei Bedarf auch in anderen europäischen Ländern.
Versand und Zahlung
– Welche Versandoptionen bieten Sie an?
Die fertigen Textilien werden über Speditionen an unsere Kunden ausgeliefert.
– Bekomme ich einen Lieferschein?
Ja, selbstverständlich.
– Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Höhe der Versandkosten ist abhängig von Lieferzeitraum, Versandart und Verpackung. Diese berechnen wie individuell bei jeder Bestellung, sie sind im angebotenen Preis bereits inkludiert. Kundenwünsche rund um das Thema Versand berücksichtigen wir bei Angebotserstellung gerne.
– Kann ich den Versand meiner Bestellung nachverfolgen?
Ja. Wie das funktioniert erfahren Sie von uns rechtzeitig während der Projektumsetzung.
– Wie wird meine Ware verpackt und kann ich die Verpackung entsorgen?
Ihre Ware verpacken wir individuell – je nach Kundenwunsch. Z. B. nach Größen oder Farben sortiert, in Folie verpackt, mit definierter Stückzahl pro Karton etc..
– Verwendet ZY PROJECTS nachhaltige Verpackungen?
Auf Anfrage sorgen wir dafür, dass Ihre Lieferung nachhaltig verpackt wird. Einzelheiten zu Material und Kosten klären wir gemeinsam mit unseren Kunden vor Auftragserteilung.
– Wenn die Ware im Ausland produziert wird, muss ich als Kunde aus Deutschland zusätzlich noch Zoll zahlen?
Um Import und Einfuhr kümmern wir uns, Zusatzkosten für den Zoll fallen nicht mehr an.
– Welche Zahlungsarten bieten Sie an?
Rechnungen von ZY PROJECTS können Sie per Banküberweisung begleichen.
– Muss ich bei Bestellung eine Anzahlung leisten?
Ja. Die Höhe der Anzahlung beträgt 50 Prozent des Gesamt-Brutto-Betrages.